Casa Mea

Casa Mea este serviciul oferit de BCR pentru clienții creditelor ipotecare CASA Mea și Credit anticipat BPL, care permite utilizatorilor încărcarea documentelor aferente procesului de creditare într-o platforma online, în vederea gestionării documentelor, precum și comunicarea prin chat și informarea permanentă a utilizatorilor privind etapa în care se află, pașii următori și timpul mediu până la încheierea procesului de creditare.

Caracteristici principale:

• Încărcare documente - de pe telefonul mobil (fotografii din galerie sau realizate cu telefonul / spațiul de stocare local sau virtual). Încărcarea este disponibilă ca încărcarea individuală a fiecărui fișier în slotul său și / sau ca un singur fișier care conține toate documentele.

• Gestionarea documentelor (încărcare, previzualizare, descărcare de documente și formulare predefinite, partajare, ștergere, istoric).

• Tutoriale pentru documente / etape (informații, șabloane).

• Vizualizare stadiu și detaliile împrumutului (tipul de împrumut solicitat, suma, perioada, tipul și procentul de dobândă, DAE etc.), estimările de timp până la finalizarea procesului de creditare (determinate de BCR pentru împrumuturi de același tip, în baza datelor istorice).

• Notificări push (corecție pentru documentele încărcate, rezoluție etapă și atenționare privind expirarea ofertei sau a aprobării financiare.

• Comunicarea cu utilizatorii în timp real folosind funcționalitatea de chat.

• Colaboratorii (notar, vânzător, agent imobiliar) încarcă documente la invitația utilizatorului.

My House เป็นบริการที่ BCR นำเสนอแก่ CASA Me และสินเชื่อสินเชื่อที่อยู่อาศัยเจ้าหนี้สินเชื่อที่อยู่อาศัยซึ่งช่วยให้ผู้ใช้อัปโหลดเอกสารที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการเครดิตในแพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับการจัดการเอกสารเช่นเดียวกับการส่งข้อความทันทีและข้อมูลผู้ใช้อย่างต่อเนื่องบนเวที ซึ่งเป็นขั้นตอนต่อไปและเวลาเฉลี่ยจนถึงสิ้นสุดกระบวนการให้ยืม

คุณสมบัติหลัก:

•การอัปโหลดเอกสาร - จากโทรศัพท์มือถือของคุณ (ภาพถ่ายจากแกลเลอรี่หรือสร้างจากโทรศัพท์ / พื้นที่เก็บข้อมูลเสมือน / ท้องถิ่นของคุณ) การอัปโหลดมีให้ใช้งานเมื่อการอัปโหลดแต่ละไฟล์ในช่องและ / หรือเป็นไฟล์เดียวที่มีเอกสารทั้งหมด

•การจัดการเอกสาร (อัปโหลดดูตัวอย่างดาวน์โหลดเอกสารและแบบฟอร์มที่กำหนดไว้ล่วงหน้าแบ่งปันลบประวัติ)

•แบบฝึกหัดเอกสาร / ขั้นตอน (ข้อมูลแม่แบบ)

•สถานะและรายละเอียดของสินเชื่อ (ประเภทของเงินกู้ที่ขอ, จำนวน, ระยะเวลา, ประเภทและอัตราร้อยละของดอกเบี้ย, DAE และอื่น ๆ ), ประมาณเวลาจนกระทั่งสิ้นสุดกระบวนการให้กู้ยืม (กำหนดโดย BCR สำหรับสินเชื่อประเภทเดียวกันโดยอ้างอิงจากข้อมูลในอดีต )

•แจ้งเตือนผลักดัน (แก้ไขสำหรับเอกสารที่อัปโหลดความละเอียดของเวทีและการแจ้งเตือนการอนุมัติทางการเงินหมดอายุหรือ

•สื่อสารกับผู้ใช้เรียลไทม์โดยใช้ฟังก์ชั่นการแชท

•ผู้ทำงานร่วมกัน (ทนายความผู้ขายตัวแทนอสังหาริมทรัพย์) อัปโหลดเอกสารไปยังคำเชิญผู้ใช้